Tyto Podmínky užití upravují přístup a používání webových stránek sopravocal.pro a obchodní podmínky pro poskytování našich služeb.
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vztahy mezi:
Poskytovatel:
Grafické studio a tisk
Londýnská 730/59
120 00 Praha 2
Česká republika
Email: [email protected]
a zákazníkem, který využívá služby poskytovatele.
1.2 Použitím našich webových stránek nebo objednáním služeb vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami.
2.1 Poskytovatel nabízí následující služby:
2.2 Detailní specifikace jednotlivých služeb a ceník jsou dostupné na stránce Služby.
3.1 Zákazník může objednat služby prostřednictvím:
3.2 Poskytovatel zašle zákazníkovi cenovou nabídku na základě specifikace požadavků.
3.3 Smlouva je uzavřena písemným potvrzením objednávky ze strany poskytovatele.
3.4 Zákazník je povinen poskytnout všechny potřebné podklady a informace pro realizaci zakázky.
4.1 Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.
4.2 Konečná cena je uvedena v cenové nabídce nebo na faktuře.
4.3 Platba je možná:
4.4 Faktura je vystavena po dokončení zakázky. Splatnost faktury je 14 dní, pokud není dohodnuto jinak.
4.5 Zákazník nemá právo jednostranně započíst pohledávku vůči poskytovateli.
5.1 Standardní dodací lhůta je 3-5 pracovních dnů od potvrzení objednávky a obdržení všech podkladů.
5.2 Pro urgentní zakázky je možné dohodnout expresní zpracování za příplatek.
5.3 Dodání je možné:
5.4 Riziko škody na zboží přechází na zákazníka okamžikem převzetí zakázky.
6.1 U projektů vyžadujících grafický návrh poskytovatel předloží zákazníkovi návrh ke schválení.
6.2 Zákazník je povinen návrh schválit nebo požádat o úpravy do 3 pracovních dnů.
6.3 Zákazník je povinen schválit finální korekturu před tiskem. Poskytovatel neodpovídá za chyby, které byly ve schváleném návrhu.
7.1 Zákazník je povinen zkontrolovat zakázku při převzetí.
7.2 Reklamace musí být uplatněna do 7 dnů od převzetí zakázky.
7.3 Reklamace se neuznává v případě:
7.4 V případě oprávněné reklamace poskytovatel zakázku opraví nebo vrátí zaplacenou částku.
7.5 Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé nesprávným použitím služeb zákazníkem.
8.1 Poskytovatel si vyhrazuje autorská práva ke všem vytvořeným návrhům a designům.
8.2 Zákazník získává nevýhradní licenci k užití díla pro dohodnutý účel.
8.3 Zákazník nesmí dílo upravovat, reprodukovat nebo jinak využívat bez souhlasu poskytovatele.
9.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s GDPR.
9.2 Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentech Ochrana soukromí a GDPR.
10.1 Obsah těchto webových stránek je chráněn autorským právem.
10.2 Zákazník nesmí kopírovat, šířit nebo jinak využívat obsah stránek bez souhlasu poskytovatele.
10.3 Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit, pozastavit nebo ukončit dostupnost stránek bez předchozího upozornění.
11.1 Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.
11.2 Veškeré spory budou řešeny před příslušnými soudy České republiky.
11.3 Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit. Aktuální znění je vždy dostupné na těchto webových stránkách.
11.4 V případě, že se některé ustanovení těchto Podmínek stane neplatným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.
V případě jakýchkoli dotazů ohledně těchto Podmínek nás kontaktujte:
Email: [email protected]
Adresa: Londýnská 730/59, 120 00 Praha 2
Provozní doba: Po-Pá 8:00-18:00, So 9:00-13:00
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 29. května 2026.